מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: פברואר 2026
1. הוראות כלליות
מדיניות פרטיות זו מגדירה את נהלי העיבוד וההגנה על נתונים אישיים של משתמשי אתר aist.biz ולקוחות AIST Telecommunications.
באמצעות השימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לתנאי מדיניות זו.
2. אילו נתונים אנו אוספים
- —שם מלא, טלפון ליצירת קשר, email
- —כתובת חיבור שירותים
- —נתוני שימוש בשירותים (תעבורה, משך הפעלות)
- —מידע תשלום (לעיבוד תשלומים)
- —כתובות IP ונתונים טכניים על מכשירים
3. כיצד אנו משתמשים בנתונים
- —מתן שירותי תקשורת
- —הפקת חשבוניות ועיבוד תשלומים
- —תמיכה טכנית ופתרון בעיות
- —עדכון על שירותים ושינויי תעריפים
- —עמידה בחקיקה האוקראינית
4. הגנת נתונים
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים להגנה על הנתונים האישיים שלך מפני גישה לא מורשית, אובדן או חשיפה.
רק עובדים מורשים המחויבים בשמירה על סודיות יש להם גישה לנתונים אישיים.
5. העברת נתונים לצדדים שלישיים
איננו מעבירים את הנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- —בהסכמתך
- —לעיבוד תשלומים (מערכות תשלום)
- —לפי דרישת רשויות אכיפת החוק בהתאם לחקיקה
6. הזכויות שלך
יש לך זכות:
- —לקבל מידע על הנתונים האישיים שלך
- —לדרוש תיקון נתונים לא מדויקים
- —לדרוש מחיקת נתונים (למעט מקרים הקבועים בחוק)
- —לבטל הסכמה לעיבוד נתונים
7. עוגיות ואנליטיקה
האתר שלנו משתמש בעוגיות ובשירותי אנליטיקה לשיפור איכות השירות.
7.1. שירות אנליטיקה
אנו משתמשים ב-PostHog - פלטפורמת אנליטיקה למוצרים עם שרתים הממוקמים באיחוד האירופי (פרנקפורט, גרמניה). PostHog אוסף:
- —כתובות IP אנונימיות
- —דפים שאתה צופה ואינטראקציות באתר
- —סוג דפדפן, מערכת הפעלה ומכשיר
- —הקלטות הפעלות לניתוח חוויית משתמש (סיסמאות ושדות רגישים מוסתרים אוטומטית)
7.2. מטרת איסוף הנתונים
- —ניתוח תנועה באתר והתנהגות משתמשים
- —שיפור פונקציונליות ושימושיות האתר
- —זיהוי ותיקון בעיות טכניות
7.3. סוגי עוגיות
- —עוגיות חיוניות - לפונקציונליות בסיסית של האתר
- —עוגיות אנליטיות - לאיסוף סטטיסטיקות מבקרים
- —עוגיות פונקציונליות - לשמירת ההעדפות שלך
7.4. ביטול הסכמה לאנליטיקה
יש לך זכות לבטל את הסכמתך לאיסוף נתוני אנליטיקה. לחץ על הכפתור למטה או הגדר את הדפדפן שלך לחסום עוגיות.
8. שמירת נתונים
נתונים אישיים נשמרים למשך תקופת מתן השירות ו-3 שנים לאחר סיום החוזה, אלא אם החוק דורש אחרת. נתוני אנליטיקה נשמרים עד שנה.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו. נודיע לך על שינויים משמעותיים באתר שלנו. הגרסה הנוכחית תמיד זמינה בדף זה.
10. בסיס משפטי
עיבוד נתונים אישיים מתבצע בהתאם ל:
- —חוק אוקראינה בדבר הגנת נתונים אישיים מיום 01.06.2010 מס 2297-VI
- —חוק אוקראינה בדבר תקשורת מיום 18.11.2003 מס 1280-IV
- —תקנת האיחוד האירופי 2016/679 (GDPR) - למשתמשים מהאיחוד האירופי
- —California Consumer Privacy Act (CCPA) - למשתמשים מקליפורניה, ארהב
הזכויות שלך לפי GDPR:
- —זכות גישה לנתונים שלך (סעיף 15 GDPR)
- —זכות לתיקון (סעיף 16 GDPR)
- —זכות למחיקה - הזכות להישכח (סעיף 17 GDPR)
- —זכות להגבלת עיבוד (סעיף 18 GDPR)
- —זכות לניידות נתונים (סעיף 20 GDPR)
- —זכות להתנגד לעיבוד (סעיף 21 GDPR)
בקר נתונים:
LLC CS AIST, אוקראינה, אזור אודסה. Email: aist@aist.biz
11. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לעיבוד נתונים אישיים ומימוש זכויותיך, פנה אלינו:
Email: aist@aist.biz
טלפון: +38 (067) 141-13-81