תקשורת ישירה
ללא מוקדים טלפוניים, ללא תורים, ללא העברות בין מחלקות. הפנייה שלך מגיעה ישירות למי שמקבל החלטות ונושא באחריות לתוצאה.
דוא״ל
aist@aist.bizערוץ ראשי לכל סוגי הפניות. אנחנו עונים במהלך יום העבודה, בדרך כלל - תוך מספר שעות.
כיווני פניות
Residential
- -חיבור לרשת GPON/EPON
- -תמיכה טכנית למנויים קיימים
- -שינוי תוכנית תעריפים, שירותים נוספים
Business
- -ערוצים ייעודיים עם רוחב פס מובטח ו-SLA
- -חיבור משרדים וסניפים לרשת אחת
- -גיבוי ערוצים, IP סטטי
Enterprise
- -L2/L3 VPN - פתרונות רשת תאגידיים
- -AIST Cloud - תשתית IT ב-10 מיקומים ברחבי העולם
- -OTANI UA - תכנון תחנות כוח סולאריות 5-100 קילוואט
- -Wi-Fi as a Service - כיסוי חלק לארגונים
- -Smart City - פרויקטים עירוניים, IoT, מעקב וידאו
- -ייעוץ טכני - ארכיטקטורה, תקנים, ביקורת
חשבון אישי
שירות עצמי למנויים קיימים: צפייה ביתרה, תשלום, היסטוריית תשלומים, שינוי תעריף, יצירת בקשות לתמיכה טכנית. זמין מסביב לשעון.
my.aist.bizתאר את המשימה שלך
בחר את כיוון הפנייה ותאר את המשימה או השאלה. לפניות Enterprise ו-Business, ציין את שם החברה - זה יעזור להכין הצעה רלוונטית.
מפנייה לתוצאה
אנחנו לא משתמשים בתסריטים טיפוסיים ובתגובות תבניתיות. כל פנייה נבחנת באופן אינדיבידואלי, תוך התחשבות במיוחדות המשימה שלך.
פנייה
אתה משאיר בקשה דרך הטופס באתר או שולח מכתב לדוא״ל. הפנייה נרשמת במערכת ומגיעה למומחה האחראי.
ניתוח
אנחנו לומדים את המשימה שלך, במידת הצורך מבהירים פרטים. לפרויקטים טכניים, אנחנו עורכים הערכה מקדימה של אפשרות היישום.
הצעה
אנחנו מספקים פתרון טכני והצעה מסחרית. לפרויקטים מורכבים - תיאור מפורט של ארכיטקטורה, שלבים ומועדים.
יישום
לאחר הסכמה על התנאים וחתימת חוזה - אנחנו מבצעים את העבודה. לפרויקטים Enterprise ממונה מנהל אישי.
Residential
שאלות מנויים סטנדרטיות: חיבור, תעריפים, תמיכה טכנית.
עד 24 שעות
בימי עסקים
Business
הצעות מסחריות, ערוצים ייעודיים, שירות תאגידי.
עד 8 שעות
בימי עסקים
Enterprise
VPN, Cloud, Solar, Smart City, ייעוץ - פרויקטים מורכבים.
עד 4 שעות
בימי עסקים
פרטים
LLC «AIST MODERN TELECOMMUNICATIONS»
USREOU: 44062967
כתובת משפטית: אודסה, רחוב טיראספולסקה, 27/29, משרד 604
מערכת אוטונומית
AS42195
רשום ב-RIPE NCC
מפעיל טלקומוניקציה מאז 1999
ללא מתווכים
הפנייה שלך לא עוברת דרך שרשרת של מפעילים ומנהלים. שאלות טכניות מטופלות על ידי מהנדס, מסחריות - על ידי ההנהלה. החלטות מתקבלות במהירות.
אחריות אישית
לכל פנייה יש אחראי. אתה תמיד יודע עם מי אתה מתקשר. חברה בניהול המייסד - החלטות לא מתמוססות בבירוקרטיה.
כנות
אם אנחנו לא יכולים להשלים את המשימה שלך - נאמר זאת מיד. אנחנו לא מבטיחים מה שאנחנו לא יכולים לעשות. עדיף לסרב מאשר לאכזב.
סודיות
מידע על הפרויקטים והתשתית שלך לא מועבר לצדדים שלישיים. נתונים מאוחסנים בשרתים שלנו באוקראינה.